hi66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট, দায়িত্বশীল গেমিং ও অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয় বিস্তারিত বলা আছে।
নিবন্ধন, যাচাইকরণ ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়ম।
বোনাস গ্রহণ, ওয়েজারিং ও উইথড্রয়ালের শর্ত।
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও ট্রানজেকশনের নিয়মকানুন।
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: hi66 ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই ন িয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
hi66 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী hi66 এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
hi66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং আপডেট তারিখ উল্লেখ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। তবে কোনো ব্যাখ্যাগত জটিলতা দেখা দিলে hi66-এর সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
hi66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই বৈধ বয়সের এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধিত হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
hi66-এ সদস্য হতে হলে সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি যে নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও জন্মতারিখ প্রদান করবেন, সেগুলো আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের সাথে মিলতে হবে। hi66 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে।
উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার আগে hi66 আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়াকে KYC (Know Your Customer) বলা হয়। যাচাইয়ের জন্য সাধারণত নিচের যেকোনো একটি নথি প্রয়োজন হতে পারে:
আপনার hi66 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কখনো আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কাউকে দেবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা হস্তান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
মনে রাখুন: একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি hi66 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
hi66-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো সদস্যদের জন্য বিশেষ সুবিধা হিসেবে প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো বোনাস অফারের পাশেই বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে। hi66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো প্রযোজ্য:
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস পেতে হলে নির্ধারিত ন্যূনতম পরিমাণ ডিপোজিট করতে হবে। বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
টিপস: বোনাস অফার গ্রহণ করার আগে সর্বদা নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। বোনাস পেজে সকল অফারের বিস্তারিত শর্ত পাওয়া যাবে।
hi66-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। hi66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল বিষয় নিচে উল্লেখ করা হলো।
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপে hi66 ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
hi66-এ উপলব্ধ সকল গেমস তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের মধ্যেই পাওয়া যাবে। hi66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী গেমিংয়ের ক্ষেত্রে সাধারণ নিয়মগুলো হলো:
লাইভ ক্যাসিনো গেমসের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিশিয়াল ফলাফল ঘোষণার পরেই বেট নিষ্পত্তি হবে। hi66 যেকোনো গেমস সাময়িকভাবে বন্ধ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
hi66 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, কোনো সমস্যার কারণ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে আমরা প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার অনুরোধ জানাই।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
hi66 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে সঠিক ব্যালেন্স (বোনাস বাদ দিয়ে) ফেরত দেওয়া হতে পারে, তবে তদন্ত চলাকালীন তা স্থগিত থাকতে পারে। সদস্যরা নিজেরাও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।
hi66 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন, দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ এবং উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা একসাথে চলে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে hi66-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সকল অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। সাপোর্ট টিম সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা যেতে পারে।
hi66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শ ন করুন যাতে সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কাগজে নয়, প্রতিদিনের অভিজ্ঞতায় প্রমাণিত। নিচের বিষয়গুলো hi66-কে অন্যদের থেকে আলাদা করে।
hi66 আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আমাদের প্রতিটি কার্যক্রম নিয়ন্ত্রক সংস্থার তত্ত্বাবধানে থাকে, যা আপনার অর্থ ও তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
SSL এনক্রিপশন, দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ এবং ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সর্বদা নিরাপদ থাকে।
বিকাশ, নগদ ও রকেটে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট এবং দ্রুত উইথড্রয়াল। স্বচ্ছ পেমেন্ট প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে hi66 প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে দ্রুত সাড়া পাবেন।
RNG সার্টিফাইড গেমস এবং স্বাধীন অডিটের মাধ্যমে hi66 নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করার সুবিধা দিয়ে hi66 সদস্যদের স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করে।